Términos del servicio

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1. Información general

Este sitio web es operado por La Tribu. A lo largo de estos términos, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a La Tribu. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, productos y servicios disponibles, bajo la condición de que aceptes los términos, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Uso del sitio

Al utilizar nuestro sitio, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años o cuentas con la supervisión de un adulto.

  • No usarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • No intentarás introducir virus, malware o cualquier otro tipo de daño al sitio.

3. Información de los productos

En La Tribu nos esforzamos por mostrar los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo:

  • Los colores y texturas pueden variar ligeramente debido a diferencias en pantallas o la naturaleza de la madera.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta, transferencia, pasarelas de pago, etc.).

  • El procesamiento de pago está sujeto a aprobación por parte de tu banco o proveedor de pago.

5. Envíos

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

  • El tiempo estimado de entrega se mostrará al momento de realizar la compra.

  • No somos responsables por retrasos ocasionados por paqueterías, factores climáticos, o causas fuera de nuestro control.

6. Devoluciones

Las devoluciones se manejan conforme a nuestra Política de Devoluciones, disponible en este mismo sitio.
Al realizar una compra, aceptas dichas condiciones.

7. Disponibilidad del servicio

Podemos suspender o limitar el acceso al sitio temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o mejoras.
No seremos responsables por fallas técnicas fuera de nuestro control.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (texto, imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de La Tribu y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables en México.
No está permitido copiar, reproducir o usar el contenido sin autorización escrita.

9. Información personal

El manejo de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio.

10. Prohibiciones

Está prohibido:

  • Usar el sitio para actividades fraudulentas

  • Suplantar identidades

  • Interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio

  • Recolectar información de otros usuarios sin autorización

11. Limitación de responsabilidad

La Tribu no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o del sitio web, excepto en los casos previstos por la ley mexicana de protección al consumidor.

12. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página.